Laissez vous tenter, jouez! / Come on, play!

Faites un geste! Sauvez un arbre! Répondez au sondage suivant pour nous permettre d'achever notre étude émotionnelle :


Did you felt absorbed by the game? Please answer Yes or No.
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Générer le flow.

Le defi : manipuler l'utilisateur au moyen d'une application web de moins de deux minutes pour lui faire ressentir une emotion en particulier. Vous partez de zero, vous avez deux jours! (Workshop tuteuré par Patricia Gallot-Lavallée).
Emotion choisie, le flow. Mais, c'est quoi le flow?

Le flow c'est quand on ne voit pas le temps passer.

  • Le flow est un etat émotionnel déclenché en situation de mise au defit. Il se manifeste chez l'utilisateur (d'application web ou non) par l'alternance perpétuelle d'un sentiment de contrôle puis de perte de contrôle de la situation. Il a pour conséquence d'impliquer, d'absorber l'utilisateur dans sa tache jusqu'à ne plus voir le temps passer.
    L'objectif du mini jeu "Save Limousin" est de vous conduire dans cet état émotionnel.

Comment générer du flow?

  • Il faut premièrement capter l'intérêt de l'utilisateur par une promesse d'expérience.Si les hommes sont plus réactifs aux situations de compétition, les femmes sont plus sensibles à la notion de contribution / de partage.
  • Il faut en suite aménager une situation propice au ressentit du flow. Mettre en place un defis puis faire varier perpetuellement les niveaux de compétence de l'utilisateur et de challenge de l'expérience afin de maintenir cet état vers l'infini et au delà. 
  • Nous avons appellé celà l'effet Tetris :
    (Cliquer pour agrandir)
    Sur Tetris plus l'utilisateur maîtrise, plus la vitesse de chute des modules augmente. Dans son defis de faire le meilleur score pour voir la fusée finale décoller il peut ammasser des bonus qui à leur manière donnent un coup de pouce aux compétences de l'utilisateur.
  • Une période de flow peut cesser par un mauvais dosage des paramètres Challenge et Compétences, entrainant l'utilisateur vers l'anxiété ou l'ennuie. Ce mecanisme est détaillé dans le shéma ci-dessous.
    (Cliquer pour agrandir)
  • Le mini jeu "Save Limousin" cible femmes et hommes par l'enjeu caritatif de l'expérience et la mise en compétition. Pour vous permettre de relever le defis du jeu nous vous mettons à disposition des compétences basiques (cliquer le plus vite possible sur la souris) et nous faisons augmenter le niveau du challenge en fonction de votre rapidité.

Les amplificateurs du flow:

  • Certaines émotions comme la surprise ou le stress amplifient le flow. Le stress permet de plongerinstantanément l'utilisateur au coeur de l'action dans un état d'excitation intense. La surprise quand à elle déstabilise et engendre aussi immersion et implication instantanée de l'utilisateur. Elle évite les etapes de narration, conviction, refléxion de l'usager (un peu comparable à l'effet "in medias res" en théatre).
    Dans "Save Limousin", le compte à rebours et les effets sonores provoquent un état de stress léger, la surprise du scénario catastrophe implique l'utilisateur à continuer et finir l'expérience sans chercher d'autres explications, les deux amplificateurs sont combinés.

Les conséquences du flow.

    L'equation du flow : Challenge réalisable + résultats encourageants + contribution à quelque chose de plus grand que soi (pour les femmes) ou compétition (hommes) = Flow = Bonheur = Envie de partager.
    Le flow est donc la situation émotionelle idéale pour la propagation efficace d'une opération de buzz marketing par exemple.

Pour plus d'émotions:

Cette étude fut tutorée par Patricia Gallot-Lavallée en octobre 2008 au sein de la formation Licence Professionelle Web Design Sensoriel du Pôle eDesign de Limoges. Vous retrouverez d'autres expérimentations émotionelles d'étudiants à cette adresse. Le flow est une notion inventée par Mihaly Csikszentmihalyi, plus d'informations ici.

Projet réalisé par Maxime Mollon et Pierollo, étudiants en Web Design Sensoriel.
(Au fait je cherche un stage de 3-4 mois en web design, profil graphiste, sur Paris ou London à partir de fin avril 2009... a bon entendeur ;-P)